【众志成城 抗击疫情】济南热力集团:需求“一网可办” 坚守万家温暖_一线传真_兴发网页登录187-首页
 
1 2 3 4 5
一线传真 当前位置:首页  »  新闻中心 »  一线传真  
【众志成城 抗击疫情】济南热力集团:需求“一网可办” 坚守万家温暖
发布日期: 2020-02-08

“您好,这里是88812319温暖热线,我是温心,请问有什么帮您的?”暖万家战疫情,济南热力集团一直在行动!

统筹领导跟党走

按照山东省重大突发公共卫生事件一级响应要求,济南热力集团全力做好疫情的预防和控制工作,守护好万家用热正常,保障居民百姓正常用热。

集团党委第一时间成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急领导小组,由党委书记、董事长担任组长,第一时间下发《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的防范通知》,制定10条疫情处置措施,全面领导集团公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一是实行党政领导第一责任人制度;二是做好辖区定点医疗卫生机构供热保障工作;三是加强生活办公区域消毒卫生工作;四是严格集团公司外来人员管理;五是做好省外返济人员管控;六是减少人员流动、提倡网上办公,严格控制会议、人员聚集;七是做好信息填报《关于开展对职工及共同居住人员新型冠状病毒肺炎摸底排查的通知》要求,做好信息的如实报送工作。八是供暖管家如需上门服务,要做好相关安全措施,务必带好口罩,并提前上报疫情处置工作领导小组办公室备案。九是如有疑似病例或与确诊人员有过接触的,按社区及医疗机构要求进行隔离。十是提高认识,做好配合,关注官方疫情通报,不信谣不传谣。

全面在线零跑腿

在预防新型冠状病毒疫情的特殊时期,济南热力集团为确保民生服务,新编制《济南热力集团有限公司服务规范手册》,进一步全面推行交费、过户、维修等24项业务办理“零跑腿”,呼吁广大居民,疫情面前,人人有责,疫情防控,关乎你我。

如有需求可通过济南热力集团官网“零跑腿”事项或微信公众号“温心服务-零跑腿事项”办理业务。

24项“零跑腿”事项基本涵盖了从供热开户、交费、测温到维修等全链条服务。让用户在家动动手指,足不出户即可办理业务,既节省宝贵时间,也降低了感染病毒的风险,让广大百姓用暖无忧!

党员先进冲在前

面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,多日来,济南热力集团各级党组织充分发挥战斗堡垒作用,党员干部发挥充分模范作用,自觉主动做好各项防控措施,严格加强管控措施落实到位,让党旗飘扬在暖万家战“疫”的每一个角落,用实际行动守护着“暖万家”的责任和使命!

集团上下切实提高政治站位,切实认真履行防控职责,依法、科学、规范、有序地做好疫情防控工作,切实形成疫情防控处置的强大合力,确保生命安全和身体健康,同时保障民生供热安全稳定,齐心协力战胜疫情。

用户用热有疑问,温暖热线全解答,指导用户在家动手,零跑腿就可以办业务;供暖管家,坚守一线,全面利用业主微信群、管家电话用心做好服务,有疑问微信解答,有困难视频指导,贴心防控细致保障用热;在线监控,调度全网,24小时值守,智慧用热全面保障稳定供热;服务职工,个人防护,在岗职工每日平均测量体温2次,全面筑起“战疫”堡垒。

六十一甲子,九转一轮回,庚子年的开端虽然像雾霾笼罩的城市一片灰暗,但是济南热力人“暖万家”的使命就像云层后那一缕阳光,温暖人心。

热力集团党委和全体党员干部将进一步坚定信心,坚守信念,切实做到“御疫情于身外,送温暖于心间”,用真心守护为用户营造温暖的家居环境,用优化服务为隔离增添温馨的供热暖情。【信息来源:济南热力集团有限公司党委】

 
版权所有:兴发网页登录187
联系电话:0531-67989511 地址:济南市历下区经十路10567号 邮编:250101
正常浏览本网站建议浏览器为IE6.0以上版本,屏幕分辨率设为1024×768像素
鲁ICP备09085213号-1